Untuk peningkatan pelayanan pada Instalasi Kota Kecamatan (IKK) Topa, diadakan penggantian Gate Valve (Stop Kran Induk) , hal ini dilakukan untuk memudahkan pengaturan pendistribusian air ke pelanggan, seperti disampaikan oleh Wahid (Kasubag OPerasional) kepada Direktur PDAM pada hari Sabtu (8/8/2020) via telepon

‘Kami butuh waktu yang cukup lama untuk mengganti Gate Valve pada pipa induk karena assesoris juga akan dibuatkan sehingga kalau kami tidak mengerjakan hari ini, maka akan sulit untuk pengaturan ke Desa-desa karena gate valve yang lama sudah tidak bisa berfungsi maksimal lagi” demikian disampaikan oleh Wahid

Maka dari itu pihak admin kantor segera mengumumkan bahwa pada hari Sabtu (8/8/2020) pelayanan untuk wilayah Kecamatan Bontoharu tidak bisa maksimal

Pada kegiatan ini Rajewing (Kabag Teknik PDAM)  menurunkan 4 orang staf IKK Topa mulai dari melepas yang lama sampai memasang kembali yang baru. dana yang digunakan menjadi tanggung jawab pihak kantor

Saking pentingnya kegiatan ini , staf IKK Topa bekerja paruh waktu sampai pukul 23.00.Wita, sekira pukul 23.00 Wita, Kasubag Operasional, menghubungi Admin PDAM, bahwa pekerjaan sudah selesai